Comonique

Comonique: Formação de talentos

texto on 16 de maio de 2011 with 0 Comments

Monique Melo

Acredito que um dos papéis sociais de uma empresa, seja lá de que ramo for, é a formação de mão de obra. Conheço muitos empresários que, desiludidos, não querem mais ensinar a ninguém, pois repetem que investem no funcionário e quando ele fica bom, a concorrência leva. Mas gostaria de olhar esta situação por outro ângulo. Aliás,um dos grande parâmetros da seriedade e sucesso de um negócio é justamente a quantidade de pupilos dele na concorrência. A certeza de estar trilhando o caminho adequado é ver como seus funcionários são elogiados e desejados.

A empresa que sabe formar mão de obra, formará sempre. Não existe escassez e ninguém é insubstituível. Com a maturidade, padrões estabelecidos de funcionamento, controle e profissionalismo, a metodologia e filosofia passam de um para outro, sem perder a qualidade. Desenvolver o potencial de cada funcionário é obrigação do gestor, enxergar as aptidões e necessidades de cada um, investir, dar estrutura, valorizar, incentivar são algumas boas dicas para formar times fortes, comprometidos e nunca saciados. Paciência, senso crítico e perseverança ajudam muito. Além de privilegiar sempre a prata da casa, utilizando-se da meritocracia e senso de justiça comum

Quem trabalha com serviço, sabe a importância de um grupo coeso, preparado, pronto para encantar o cliente e superar suas expectativas. Não é fácil mas é possível. Afinal, empresa é feita de gente. E gente precisa de cuidado, atenção, direcionamento, limite, regra, elegância de atitude e reconhecimento. Lembrando que, muitas vezes, a moeda mais barata (e mais fácil de troca) é o dinheiro. Quem o almeja demais em detrimento ao esforço, aprendizado, gratidão e dedicação ao invés de se aproximar dele, se afasta.